■初めてご購入される方へ

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■初めてご購入される方へ

2021/09/24 16:44

この度は、オリエントオンラインショップをご覧いただきありがとうございます。

ご購入前にこちらの案内をよくお読みいただいてがらご購入ください。
まず、オリエントではお客様のご都合での返品はお受けしてしておりません、
ご購入する前に商品についてサイズ感、色味、などをご確認してからご購入していたけると嬉しいです。

私たちオンラインショプでは商品についてご購入前に公式LINEやメール、お電話などで
商品についてご説明させていただいております、せひご利用ください松田が対応いたします。

オンラインで高価な買い物になりますのでお気軽にお問合せください。
商品のこともっと知りたい方のリクエストに出来るだけ対応いたします
▪️自然光での写真が欲しい！
▪️身に着けた写真が欲しい！
▪️動画がみたいなどなど
お気軽にお問い合わせください。

＊商品のこと詳しく知りたい＊

メール・LINE・お電話などで商品のついてご説明対応いたしますお気軽にお問合せください。

リングのサイズ感、着けたフィット感、石の色などなどお答えいたします、ジュエリーの組合せ方なども

スタッフならではの目線でお答えさせていただきます。ぜひ、お気軽にお声かけください。

＊ラッピングについて＊

大切な方への贈り物にぜひご利用ください。

ご購入していただいた商品をギフトラッピングしてご希望のお届け先にお届けいたします。

＊お支払い方法について

各種カード払い、コンビニ決済に対応しております。

コンビニ決済の場合ご入金が確認されてからの発送となりますのでご了承下さい。

＊商品の発送について＊

A.平日(休業日を除く)の13:00までにご注文いただいた商品は翌日発送いたします。

＊宅配業者について＊

郵便局のレターパックもしくはクロネコヤマト宅配コンパクト便にて発送させていただきます。

＊修理について＊　

オリエントオンラインショプでご購入いただいた商品の修理は下記の通り対応させていただいております。

[ 指輪 ] サイズ直し、変形直し、石留め、石合わせ（メレダイヤ含む）

[ ネックレス ] 切れ直し、スライドパーツシリコン替え、引輪パーツの交換

[ ピアス ] 石合わせ、キャッチ替え、変形直し、パール交換

[ イヤリング ]石合わせ、金具調整、金具交換など

＊修理のお見積りについて＊

お問合せもしくはLINEにて3枚ほどお写真をお送りください。

（正面の写真1枚、修理箇所の写真1枚、裏側の写真1枚の計3枚程送っていただければ、

おおよそのお見積りと納期をお伝えさせていただきます、お見積りは無料ですのでお気軽にご相談ください

＊修理加工の送料について＊

送料につきましては大変申し訳ありませんがお客様ご負担にてお送りください、加工が出来上がりました時の

送料は弊社が負担にて送らせていただきます。

＊修理加工のお支払いについて＊

弊社指定の銀行へお振込をお願いします、ご入金が確認できましたら加工を進めさせていただきます。

＊返品について＊

大変申し訳ありませんがお客様の理由での返品は承っておりません。

返品できる商品は商品到着10日以内、商品が破損、ご注文と異なる商品に限ります。（未使用品、商品タグ付）

返品前に検品し未使用品で破損商品、注文と異なる商品に限ります。

Q.キャンセルについて

ご注文翌日発送を心がけておりますので、『ご注文頂き確認メール』が届いてから

24時間以内に当店までご連絡お願いいたします。

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■返品・商品お問合せの連絡先

〒480-0103 愛知県丹羽郡扶桑町柏森寺裏１０４

TEL:0587-93-4556

受付時間平日(10時〜18時）

担当 : 松田弥生

■お電話でのお問合せ

TEL:0587-93-4556

受付時間平日(10時〜18時）

■お問合せ　

https://linktr.ee/jewelry_orient

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この度はオリエントオンラインショップをご覧いただきありがとうございます。

商品・お支払い・発送などありましたらお気軽にお問合せください。

が対応させていただきます。

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